Foire aux questions
Pour les établissements
La durée de notre intervention dépend du nombre d'élèves à photographier. Afin d'offrir à chaque enfant le temps et l'attention qu'il mérite, nous privilégions généralement deux journées de prise de vue à partir de 100 élèves.
Cette organisation nous permet de travailler sereinement, de limiter le rythme imposé aux enfants et de garantir des portraits de qualité.
Combien de temps dure une journée photo ?
Une salle suffisamment spacieuse, calme et pouvant être occultée si nécessaire. Nous apportons l'ensemble du matériel de prise de vue.
De quoi avons-nous besoin sur place ?
Quel est le rôle des enseignants le jour j ?
Nous faisons en sorte de leur faciliter la tâche au maximum.
Il leur suffit de nous transmettre, avant notre intervention, la liste des élèves ainsi que l'ordre de passage des classes. Nous nous occupons ensuite de toute l'organisation de la séance photo afin que la journée se déroule de manière fluide et sereine.
Combien de temps faut-il pour recevoir les commandes ?
En règle générale, les commandes sont livrées environ un mois après la prise de vue.
Ce délai nous permet de réaliser chaque étape avec le plus grand soin :
Environ une semaine est consacrée au tri, à la sélection et à la retouche des portraits.
Les familles disposent ensuite, dans la plupart des cas, de deux semaines pour passer leur commande en ligne.
Enfin, il faut compter une dizaine de jours pour la réception des impressions, la confection de certains objets cadeaux dans notre atelier, ainsi que le tri et la mise en pochette de chaque commande avant leur livraison à l'établissement.
Les familles commandent-elles uniquement en ligne ?
Oui, la commande en ligne est privilégiée pour sa simplicité et sa sécurité.
Pour les familles
Si nous sommes présents plusieurs jours dans l'établissement, nous photographions les élèves absents lors de notre seconde journée. Si ce n'est pas possible, nous proposons un rattrapage directement à notre studio à Vervins, sur rendez-vous.
Pas d'inquiétude ! Il suffit de nous contacter ou de prévenir l'établissement afin que nous puissions vous aider à retrouver vos accès.